Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Su información cuando Usted utiliza el Servicio y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo le protege la ley.

Utilizamos sus datos personales para prestar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, Usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación
Las palabras cuya letra inicial va en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones
A efectos de la presente Política de Privacidad:

Cuenta significa una cuenta única creada para que Usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.

Afiliada significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde “control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.

Aplicación significa el programa de software proporcionado por la Empresa descargado por Usted en cualquier dispositivo electrónico, denominado Go English coach.

Negocios, a efectos de la CCPA (California Consumer Privacy Act), se refiere a la Empresa como la persona jurídica que recoge la información personal de los Consumidores y determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recoge dicha información y que por sí sola, o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de la información personal de los consumidores, que desarrolla su actividad en el Estado de California.

La Empresa (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este Acuerdo) se refiere a Voxeme Learning , PO Box 161915 Big Sky, MT 59716.

Consumidor, a efectos de la CCPA (California Consumer Privacy Act), significa una persona física residente en California. Un residente, tal como se define en la ley, incluye (1) toda persona física que se encuentre en EE.UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona física domiciliada en EE.UU. que se encuentre fuera de EE.UU. con un propósito temporal o transitorio.

El país se refiere a: Montana, Estados Unidos

Dispositivo: cualquier aparato que pueda acceder al Servicio, como un ordenador, un teléfono móvil o una tableta digital.

Do Not Track (DNT) es un concepto promovido por las autoridades reguladoras estadounidenses, en particular la Comisión Federal de Comercio (FTC), para que la industria de Internet desarrolle y aplique un mecanismo que permita a los internautas controlar el seguimiento de sus actividades en línea a través de los sitios web.

Los Datos Personales son toda información relativa a una persona física identificada o identificable.
A efectos de la CCPA, por Datos Personales se entiende cualquier información que identifique, se refiera, describa o pueda asociarse con Usted, o que pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con Usted.

Venta, a efectos de la CCPA (California Consumer Privacy Act), significa vender, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo oralmente, por escrito, o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación de valor.

Servicio se refiere a la Aplicación.

Por Proveedor de Servicios se entenderá cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Se refiere a terceras empresas o personas contratadas por la Empresa para facilitar el Servicio, prestar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.

Por Datos de Uso se entienden los datos recogidos automáticamente, ya sean generados por el uso del Servicio o procedentes de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Usted es la persona física que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona física accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recogida y uso de sus datos personales

Tipos de datos recogidos

Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponernos en contacto con usted o identificarle. La información de identificación personal puede incluir, entre otros, los siguientes datos:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos Número de teléfono
Datos de uso

Datos de uso
Los Datos de Uso se recogen automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet (por ejemplo, la dirección IP) de su dispositivo, el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico.

Cuando Usted accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que Usted utiliza, el identificador único de su dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Uso de sus datos personales
La Empresa podrá utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

 

• Proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluida la supervisión del uso de nuestro Servicio.
• Para gestionar Su Cuenta: para gestionar Su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que Usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Usted como usuario registrado.
• Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Usted haya adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
• Para ponernos en contacto con Usted: Para ponerse en contacto con Usted por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notiHcaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
• Proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros productos, servicios y eventos que ofrezcamos y que sean similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información.
• Gestionar sus solicitudes: Para atender y gestionar Sus solicitudes a Nosotros.
• Para ofrecerle publicidad personalizada: Podemos utilizar Su información para desarrollar y mostrar contenidos y publicidad (y trabajar con proveedores externos que lo hagan) adaptados a Sus intereses y/o ubicación y para medir su eficacia.
• Para traslados de empresas: Podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los datos personales que conservamos sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
• Para otros fines:Podemos utilizar su información para otros fines, como el análisis de datos, la identificación de tendencias de uso, la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

• Con los proveedores de servicios: Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, mostrarle publicidad para ayudar a respaldar y mantener nuestro Servicio, publicitarle en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio, para el procesamiento de pagos, para ponernos en contacto con usted.
• Para transferencias empresariales: Podemos compartir o transferir Su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Empresa, Hinancing o adquisición de la totalidad o una parte de Nuestro negocio a otra empresa.
• Con Afiliados: Podemos compartir Su información con Nuestras afHiliadas, en cuyo caso exigiremos a dichas afHiliadas que respeten esta Política de privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualesquiera otras filiales, empresas conjuntas u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
• Con socios comerciales: Podemos compartir Su información con Nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones.
• Con otros usuarios: cuando Usted comparte información personal o interactúa de otro modo en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente al exterior.
• Con su consentimiento: Podemos revelar Su información personal para cualquier otro propósito con Su consentimiento.

Conservación de susDatos Personales
La Empresa conservará sus Datos Personales únicamente durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con la legislación aplicable), resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

La Empresa también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Por lo general, los Datos de Uso se conservan durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de sus datos personales
Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Empresa y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida y mantenida en ordenadores situados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo a dicha transferencia.

La Empresa tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

Borrar sus datos personales
Tiene derecho a eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hayamos recopilado sobre Usted.

Nuestro Servicio puede ofrecerle la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento accediendo a su cuenta, si la tiene, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.
Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos una obligación legal o una base jurídica para hacerlo.

Divulgación de sus datos personales

Operaciones comerciales
Si la Empresa participa en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales podrán ser transferidos. Le avisaremos antes de que sus Datos Personales sean transferidos y pasen a estar sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley
En determinadas circunstancias, la Empresa puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así se lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

• La Empresa podrá revelar sus Datos Personales en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:
  Cumplir una obligación legal
• Proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa
• Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
• Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
• Protección frente a la responsabilidad jurídica

Seguridad de sus datos personales
La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales

Los proveedores de servicios que utilizamos pueden tener acceso a sus datos personales. Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad.

Analítica
Podemos utilizar proveedores de servicios externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.

Puede inhabilitar determinadas funciones de Google Analytics a través de la configuración de su dispositivo móvil, como la configuración de publicidad del dispositivo, o siguiendo las instrucciones proporcionadas por Google en su Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy.

Publicidad
Podemos utilizar Proveedores de Servicios para mostrarle publicidad con el fin de ayudar a apoyar y mantener Nuestro Servicio.

Cookie de Google AdSense y DoubleClick

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro Servicio. El uso de la cookie de DoubleClick por parte de Google le permite a él y a sus socios publicar anuncios a nuestros usuarios basados en su visita a nuestro Servicio o a otros sitios web en Internet.

Puede inhabilitar el uso de la cookie de DoubleClick para publicidad basada en intereses visitando la página web de configuración de anuncios de Google: http://www.google.com/ads/ preferences/

Marketing por correo electrónico
Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted y enviarle boletines informativos, material promocional o de marketing y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o ninguna de estas comunicaciones nuestras siguiendo el enlace o las instrucciones para darse de baja que aparecen en cualquier correo electrónico que le enviemos o poniéndose en contacto con nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarle correos electrónicos.

Mailchimp
Mailchimp es un servicio de envío de email marketing proporcionado por The Rocket Science Group LLC.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Mailchimp, visite su política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, podemos utilizar servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a las normas establecidas por PCI-DSS, gestionadas por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el tratamiento seguro de la información de pago.

Pagos In-App en Apple Store
Su política de privacidad puede consultarse en https://www.apple.com/legal/privacy/en- ww/

Pagos dentro de la aplicación de Google Play
Su política de privacidad puede consultarse en https://www.google.com/policies/privacy/

Raya
Su política de privacidad puede consultarse en https://stripe.com/us/privacy

PayPal
Su política de privacidad puede consultarse en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/ privacy-full

Remarketing comportamental
La Empresa utiliza servicios de remarketing para hacerle publicidad después de que haya accedido o visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies y tecnologías no basadas en cookies para ayudarnos a reconocer su dispositivo y comprender cómo utiliza nuestro Servicio, de modo que podamos mejorarlo para reflejar sus intereses y ofrecerle anuncios que puedan interesarle más.

Estos proveedores externos recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre su actividad en nuestro Servicio de acuerdo con sus políticas de privacidad y para permitirnos:

• Medir y analizar el tráfico y la actividad de navegación en nuestro Servicio
• Mostrarle anuncios de nuestros productos y/o servicios en sitios web o aplicaciones de terceros.
• Medir y analizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias

Algunos de estos proveedores externos pueden utilizar tecnologías sin cookies que pueden no verse afectadas por la configuración del navegador que bloquea las cookies. Es posible que su navegador no le permita bloquear dichas tecnologías. Puede utilizar las siguientes herramientas de terceros para rechazar la recopilación y el uso de información con el fin de ofrecerle publicidad basada en sus intereses:

• La plataforma de exclusión voluntaria de NAI: http://www.networkadvertising.org/choices/
• La plataforma de exclusión voluntaria de EDAA http://www.youronlinechoices.com/
• Plataforma de exclusión voluntaria de la DAA: http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=ENYou puede optar por excluirse de toda la publicidad personalizada activando las funciones de privacidad de su dispositivo móvil, como Limitar el seguimiento de anuncios (iOS) y Exclusión voluntaria de la personalización de anuncios (Android). Podemos compartir información, como direcciones de correo electrónico con hash (si están disponibles) u otros identificadores en línea recopilados en nuestro Servicio con estos proveedores externos. Esto permite a nuestros proveedores externos reconocer y ofrecerle anuncios en distintos dispositivos y navegadores. Para obtener más información sobre las tecnologías utilizadas por estos proveedores externos y sus capacidades multidispositivo, consulte la Política de privacidad de cada uno de los proveedores que se enumeran a continuación.

  Los proveedores externos que utilizamos son:
  Anuncios de Google (AdWords)

El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.

Puede inhabilitar Google Analytics para la publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de anuncios de Google: http:// www.google.com/settings/ads

Google también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de impedir que Google Analytics recopile y utilice sus datos.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy.

Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.

Puedes obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/516147308587266

Para excluirte de los anuncios basados en intereses de Facebook, sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación de la Publicidad Comportamental en Internet establecidos por la Digital Advertising Alliance. También puede darse de baja de Facebook y otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en EE.UU. http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o darse de baja utilizando la configuración de su dispositivo móvil.

Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

CCPA Privacidad
Esta sección de aviso de privacidad para residentes en California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y otras personas que residan en el Estado de California.

Categorías de datos personales recogidos
Recopilamos información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un Consumidor o Dispositivo concreto. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o podemos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Tenga en cuenta que las categorías y ejemplos que figuran en la siguiente lista son los definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal fueron de hecho recogidos por nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe a lo mejor de nuestro conocimiento de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recogida. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal sólo se recopilarían si Usted nos proporcionara dicha información personal directamente.

Categoría A: Identificadores.
Ejemplos: Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de carné de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.

Recogido: Sí.

Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80(e)).

Ejemplos: Nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número del carné de conducir o de la tarjeta de identiHicación estatal, número de la póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito, o cualquier otra información Hinanciera, información médica o del seguro de salud. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.

Recogido: Sí.

Categoría C: Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación federal o de California.

Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto y condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluyendo información genética familiar).

Recogidas: No.

Categoría D: Información comercial.

Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados. Recogido: Sí.
Categoría E: Información biométrica.

Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identiHier o identificativo.

información, como huellas dactilares, faciales y vocales, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.

Recogidas: No.

Categoría F: Internet u otra actividad de red similar. Ejemplos: Interacción con nuestro Servicio o publicidad.

Recogido: Sí.

Categoría G: Datos de geolocalización. Ejemplos: Ubicación física aproximada. Recogidas: No.
Ejemplos: Ubicación física aproximada.

Recogida: No

Categoría H: Datos sensoriales.

Ejemplos: Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. Recogidas: No.
Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo. Ejemplos: Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.

Recogidas: No.

Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).

Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identiHcación de los estudiantes, información Hinancial de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.

Recogidas: No.

Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.

Ejemplos: ProHile reflejar las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.

Recogidas: No.

Según la CCPA, la información personal no incluye:

• Información de dominio público procedente de registros gubernamentales
• Información del consumidor desidentificada o agregada
• Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
• Información médica o sanitaria cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros Sanitarios de 1996 (HIPAA) y la Ley de ConHidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos.
• Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, incluyendo la Ley de Informes de Crédito Justos (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

Fuentes de información personal
Obtenemos las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted. Por ejemplo, de los formularios que rellene en nuestro Servicio, de las preferencias que exprese o facilite a través de nuestro Servicio, o de sus compras en nuestro Servicio.
• Indirectamente de Usted. Por ejemplo, observando su actividad en nuestro Servicio.
• Automáticamente de Usted. Por ejemplo, a través de las cookies que nosotros o nuestros proveedores de servicios instalamos en su dispositivo cuando navega por nuestro Servicio.

De los proveedores de servicios. Por ejemplo, proveedores externos para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio, proveedores externos para proporcionar publicidad en nuestro Servicio, proveedores externos para ofrecerle publicidad personalizada, proveedores externos para el procesamiento de pagos u otros proveedores externos que utilicemos para proporcionarle el Servicio.

Uso de información personal con fines empresariales o comerciales
Podemos utilizar o revelar información personal que recopilemos con “fines empresariales” o “fines comerciales” (según se definen en la CCPA), entre los que se incluyen los siguientes
ejemplos:

• Para operar nuestro Servicio y proporcionárselo.
• Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, incluida la investigación y resolución de sus problemas y la supervisión y mejora de nuestro Servicio.
• Para cumplir o satisfacer el motivo por el que nos facilitó la información. Por ejemplo, si comparte su información de contacto para hacer una pregunta sobre nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder a su consulta. Si facilita sus datos personales para adquirir un producto o servicio, utilizaremos esa información para procesar su pago y facilitar la entrega.
• Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
• Tal y como se le describe a Usted al recopilar su información personal o como se establece de otro modo en la CCPA.
• Con fines administrativos y de auditoría interna.
• Detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluso, cuando sea necesario, perseguir a los responsables de dichas actividades.

Tenga en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulte la sección “Uso de sus datos personales”.

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Divulgación de datos personales con fines empresariales o comerciales
Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal con fines empresariales o comerciales:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80(e))
• Categoría D: Información comercial
• Categoría F: Internet u otra actividad de red similarTenga en cuenta que las categorías enumeradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido divulgada.

  Cuando revelamos información personal con fines empresariales o comerciales, suscribimos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al destinatario que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

  Venta de información personal
  Tal y como se definen en la CCPA, “vender” y “venta” significan vender, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la empresa a un tercero a cambio de una contraprestación económica. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

  Tenga en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido de hecho, sino que refleja nuestra creencia de buena fe, a nuestro leal saber y entender, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de un valor.

Podemos vender y haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

• Categoría A: Identificadores
• Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. Código § 1798.80(e))
• Categoría D: Información comercial
• Categoría F: Internet u otra actividad de red similar
  Compartir información personalPodemos compartir su información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:
• Proveedores de servicios
• Procesadores de pagos
• Nuestros Afiliados
• Nuestros socios comerciales
• Terceros proveedores a los que usted o sus agentes nos autorizan a revelar sus datos personales en relación con los productos o servicios que le proporcionamos.

Venta de datos personales de menores de 16 años

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de nuestro Servicio, aunque algunos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad, por lo que recomendamos a los padres y tutores legales que supervisen el uso que hacen sus hijos de Internet y les indiquen que nunca faciliten información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el “derecho a optar”) del consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un consumidor menor de 13 años. Los consumidores que acepten la venta de información personal pueden rechazar futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión, usted (o su representante autorizado) puede enviarnos una solicitud poniéndose en contacto con nosotros.

Si tiene motivos para creer que un menor de 13 (o 16) años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y facilítenos los detalles necesarios para que podamos eliminar dicha información.

Sus derechos en virtud de la CCPA

La CCPA otorga a los residentes en California derechos específicos en relación con su información personal. Si reside en California, tiene los siguientes derechos:

• El derecho de notificación. Usted tiene derecho a que se le notifique qué categorías de datos personales se recogen y los fines para los que se utilizan.
• Derecho de petición. En virtud de la CCPA, tiene derecho a solicitar que le revelemos información sobre nuestra recopilación, uso, venta, revelación con fines comerciales y uso compartido de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, se la comunicaremos:
• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted
• Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre Usted
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal
• Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
• Datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted
• Si vendemos sus datos personales o los divulgamos con fines comerciales, se lo comunicaremos:
• Categorías de información personal vendida
• Categorías de información personal divulgada
• Derecho a negarse a la venta de datos personales (opt-out). Tiene derecho a pedirnos que no vendamos su información personal. Para solicitar la exclusión, póngase en contacto con nosotros.
• Derecho a suprimir los Datos Personales. Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales, salvo determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario conservar la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
• Completar la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted.
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades.
• Depurar productos para identificar y reparar errores que perjudican la funcionalidad prevista existente.
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley.
• Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Código Penal
  § 1546 y siguientes).
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que cumplan el resto de leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si Usted ha dado previamente su consentimiento informado.
• Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros.
• Cumplir una obligación legal.
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que Usted la proporcionó.
• Derecho a no ser discriminado. Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos como consumidor, incluyendo:
• Negarle bienes o servicios
• Cobrar precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluido el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones.
• Proporcionarle un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios
• Sugerirle que recibirá un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Ejercicio de sus derechos de protección de datos CCPA
Para ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, y si reside en California, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico: [email protected] Usted, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice a actuar en su nombre, puede realizar una solicitud veriHiable relacionada con su información personal.
  Su solicitud debe:
• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos información personal o un representante autorizado.
• Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos comprenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.
  No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle la información requerida si no podemos:
• Verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud
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Derechos de privacidad de los menores en California
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