Interpretazione e definizioni
Interpretazione
Le parole la cui lettera iniziale è in maiuscolo hanno il significato definito ai sensi della legge.
condizioni seguenti. Le seguenti definizioni hanno lo stesso significato, indipendentemente da
sia che compaiano al singolare che al plurale.
Definizioni
Ai fini dei presenti Termini e Condizioni:
Per applicazione si intende il programma software fornito dalla Società scaricato da
L’utente su qualsiasi dispositivo elettronico, denominato Go English coach
Application Store indica il servizio di distribuzione digitale gestito e sviluppato da
Apple Inc. (Apple App Store) o Google Inc. (Google Play Store) in cui il
L’applicazione è stata scaricata.
Per affiliato si intende un’entità che controlla, è controllata da o è sottoposta a controllo comune
con una parte, dove per “controllo” si intende il possesso del 50% o più delle azioni, del capitale sociale e delle quote di partecipazione.
interessi o altri titoli che danno diritto di voto per l’elezione di amministratori o di altri
autorità di gestione.
Per Account si intende un account unico creato per l’Utente per accedere al nostro Servizio o a parti di esso.
il nostro servizio.
Il paese si riferisce a: Montana, Stati Uniti
Società (indicata come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro” in questo documento).
Contratto) si riferisce a Voxeme Learning, PO Box 161915 Big Sky, MT 59716.
I contenuti si riferiscono a contenuti quali testi, immagini o altre informazioni che possono essere
pubblicati, caricati, collegati o resi disponibili in altro modo dall’Utente, indipendentemente dalla
forma di quel contenuto.
Per dispositivo si intende qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come ad esempio un computer, un telefono cellulare, ecc.
o una tavoletta digitale.
Per feedback si intende il riscontro, le innovazioni o i suggerimenti inviati dall’Utente in merito a
attributi, prestazioni o caratteristiche del nostro Servizio.
Per prova gratuita si intende un periodo di tempo limitato che può essere gratuito per l’acquisto di un prodotto.
Abbonamento.
I Prodotti si riferiscono agli articoli offerti in vendita sul Servizio.
L’acquisto in-app si riferisce all’acquisto di un prodotto, articolo, servizio o abbonamento.
effettuati attraverso l’Applicazione e soggetti ai presenti Termini e Condizioni e/o alla
I termini e le condizioni dell’Application Store.
Per ordini si intende una richiesta di acquisto di Merci da parte del Cliente.
Le promozioni si riferiscono a concorsi, lotterie o altre promozioni offerte attraverso il Sito.
Servizio.
Il servizio si riferisce all’applicazione.
Gli abbonamenti si riferiscono ai servizi o all’accesso al Servizio offerti in abbonamento.
base dalla Società all’Utente.
Per Termini e Condizioni (anche “Termini”) si intendono i presenti Termini e Condizioni.
che costituiscono l’intero accordo tra l’utente e la Società in merito all’uso di
il Servizio.
Per Servizio di Social Media di terze parti si intende qualsiasi servizio o contenuto (compresi i dati,
informazioni, prodotti o servizi) forniti da terzi che possono essere visualizzati,
inclusi o resi disponibili dal Servizio.
Per utente si intende l’individuo che accede o utilizza il Servizio, o la società, o altro
persona giuridica per conto della quale tale individuo sta accedendo o utilizzando il Servizio, in quanto
applicabile.
Riconoscimento
Questi sono i Termini e le Condizioni che regolano l’utilizzo di questo Servizio e l’accordo
che opera tra l’Utente e la Società. I presenti Termini e condizioni stabiliscono i diritti
e gli obblighi di tutti gli utenti in merito all’utilizzo del Servizio.
L’accesso e l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente sono subordinati all’accettazione e al rispetto da parte dell’Utente di
con i presenti Termini e condizioni. I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i visitatori, utenti
e altri che accedono o utilizzano il Servizio.
Accedendo o utilizzando il Servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni. Se
Se l’utente non è d’accordo con una qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni, non può accedere al sito.
Servizio.
L’utente dichiara di avere più di 18 anni. La Società non consente ai minori di 18 anni
per utilizzare il Servizio.
L’accesso e l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente sono inoltre condizionati all’accettazione e all’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente.
conformità con l’Informativa sulla privacy della Società. La nostra Informativa sulla privacy descrive la nostra
le politiche e le procedure relative alla raccolta, all’uso e alla divulgazione delle informazioni personali dell’Utente
quando l’Utente utilizza l’Applicazione o il Sito web e informa l’Utente sui suoi diritti in materia di privacy e
come la legge vi protegge. Si prega di leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy prima di utilizzare il nostro Servizio.
Ordini di merci
Effettuando un ordine di Prodotti attraverso il Servizio, l’Utente garantisce di essere legalmente in grado di
di stipulare contratti vincolanti.
Le vostre informazioni
Se l’Utente desidera effettuare un ordine per i Prodotti disponibili sul Servizio, potrebbe essergli richiesto di fornire
alcune informazioni relative al Suo ordine, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il Suo nome, la Sua
e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito, data di scadenza della carta di credito,
L’indirizzo di fatturazione e i dati di spedizione.
L’utente dichiara e garantisce che: (i) di avere il diritto legale di utilizzare qualsiasi carta di credito o di debito
o altro/i metodo/i di pagamento in relazione a qualsiasi Ordine; e che (ii) le informazioni che Lei
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terzi che elaborano i pagamenti al fine di facilitare il completamento del Suo ordine.
Cancellazione dell’ordine
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ma non solo:
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- Errori nella descrizione o nei prezzi dei Prodotti
- Errori nell’ordine
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare l’ordine dell’utente in caso di frode o di un’azione non autorizzata o illegale.
si sospetta una transazione.
Diritti di cancellazione dell’ordine
I Prodotti acquistati possono essere restituiti solo in conformità ai presenti Termini e condizioni.
Condizioni e politica di restituzione.
La nostra Politica sui resi è parte integrante dei presenti Termini e condizioni. Si prega di leggere la nostra sezione “Restituzioni”.
per saperne di più sul vostro diritto di annullare l’ordine.
Il diritto dell’utente di annullare un ordine si applica solo alla merce restituita nelle stesse condizioni
come li hai ricevuti. Dovreste anche includere tutte le istruzioni e i documenti del prodotto.
e involucri. Merce danneggiata o non nelle stesse condizioni in cui l’ha ricevuta il Cliente
o che sono indossati semplicemente oltre l’apertura della confezione originale non saranno rimborsati. Tu
Pertanto, dovrà avere una ragionevole cura dei Beni acquistati mentre si trovano nel Suo
possesso.
La compagnia rimborserà il cliente entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il reso.
Merci. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’Ordine, e il Cliente non dovrà
incorrere in spese per tale rimborso.
Il Cliente non avrà alcun diritto di annullare un Ordine per la fornitura di una qualsiasi delle seguenti Merci:
- La fornitura di Prodotti realizzati secondo le specifiche del Cliente o chiaramente personalizzati.
- La fornitura di Merci che, per loro natura, non sono adatte ad essere restituite,
si deteriorano rapidamente o la data di scadenza è superata. - La fornitura di Merci non idonee alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e non sigillate dopo la consegna.
- La fornitura di Beni che, dopo la consegna, in base alla loro natura, sono inscindibilmente
- mescolati con altri articoli.
- La fornitura di contenuti digitali che non sono forniti su un supporto tangibile se la prestazione è iniziata con il Suo previo consenso esplicito e se Lei ha riconosciuto la Sua perdita del diritto di recesso.
Disponibilità, errori e imprecisioni
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Il nostro Servizio potrebbe avere prezzi errati, essere descritto in modo impreciso o non essere disponibile, e Noi potremmo
ritardi nell’aggiornamento delle informazioni relative alle nostre Merci sul Servizio e sul Nostro sito.
pubblicità su altri siti web.
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prezzi, immagini dei prodotti, specifiche, disponibilità e servizi. Ci riserviamo il diritto di
modificare o aggiornare le informazioni e correggere errori, imprecisioni o omissioni in qualsiasi momento
senza preavviso.
Politica dei prezzi
La Società si riserva il diritto di rivedere i prezzi in qualsiasi momento prima dell’accettazione di un ordine.
I prezzi indicati possono essere rivisti dall’Azienda successivamente all’accettazione di un Ordine, nel caso in cui il prezzo sia stato modificato.
in caso di eventi che incidano sulla consegna causati da azioni governative, variazioni di
dazi doganali, aumento delle spese di spedizione, aumento dei costi di cambio e ogni altro
questioni che esulano dal controllo della Società. In tal caso, il Cliente avrà il diritto di annullare
Il vostro ordine.
Pagamenti
Tutti i Prodotti acquistati sono soggetti a un pagamento unico. Il pagamento può essere effettuato tramite
i vari metodi di pagamento disponibili, come Visa, MasterCard, Affinity Card,
Carte American Express o metodi di pagamento online (ad esempio PayPal).
Le carte di pagamento (carte di credito o di debito) sono soggette a controlli di validazione e di
autorizzazione da parte dell’emittente della carta. Se non riceviamo l’autorizzazione richiesta, la Società si impegna a
non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancate consegne dell’Ordine dell’Utente.
Abbonamenti
Periodo di abbonamento
Il Servizio o alcune parti del Servizio sono disponibili solo con un abbonamento a pagamento. Si
essere fatturati in anticipo su base ricorrente e periodica (come ad esempio giornalmente, settimanalmente, mensilmente o
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Abbonamento.
Alla fine di ogni periodo, l’Abbonamento del Sottoscrittore si rinnoverà automaticamente con le stesse identiche modalità.
condizioni, a meno che il Contraente non lo annulli o la Società non lo annulli.
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contattare la Società. L’utente non riceverà alcun rimborso per le spese già pagate per il suo
periodo di Abbonamento in corso e il Sottoscrittore potrà accedere al Servizio fino alla fine del periodo di Abbonamento.
periodo di sottoscrizione in corso.
Se l’Abbonamento è stato effettuato tramite un Acquisto In-app, il Sottoscrittore può annullare il rinnovo
dell’Abbonamento con l’Application Store.
Fatturazione
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Nel caso in cui la fatturazione automatica non avvenga per qualsiasi motivo, la Società emetterà una fattura elettronica.
fattura indicando che si deve procedere manualmente, entro una certa data di scadenza, con il
pagamento completo corrispondente al periodo di fatturazione indicato in fattura.
Se l’abbonamento è stato effettuato tramite un acquisto in-app, tutta la fatturazione è gestita dalla società
Application Store ed è regolato dai termini e dalle condizioni dell’Application Store stesso.
Modifiche alle tariffe
La Società, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare le spese di sottoscrizione. Qualsiasi
La modifica del canone di abbonamento entrerà in vigore alla fine del periodo di abbonamento in corso.
periodo.
La Società fornirà al Sottoscrittore un preavviso ragionevole di qualsiasi modifica dell’Abbonamento.
per dare al Sottoscrittore l’opportunità di terminare l’abbonamento prima che tale modifica diventi effettiva.
efficace.
L’uso continuato del Servizio da parte dell’Utente dopo l’entrata in vigore della modifica del canone di abbonamento
costituisce il consenso del Sottoscrittore a pagare l’importo modificato del canone di abbonamento.
Rimborsi
Ad eccezione dei casi previsti dalla legge, le spese di abbonamento pagate non sono rimborsabili.
Alcune richieste di rimborso per gli Abbonamenti possono essere prese in considerazione dalla Società caso per caso e concesse a esclusiva discrezione della Società.
Se l’abbonamento è stato effettuato tramite un acquisto in-app, la pagina dell’Application Store
si applica la politica di rimborso. Se l’Utente desidera richiedere un rimborso, può farlo contattando l’Ufficio per la protezione dei dati personali.
Application Store direttamente.
Prova gratuita
La Società può, a sua esclusiva discrezione, offrire un Abbonamento con Prova Gratuita per un periodo limitato.
periodo di tempo.
Per iscriversi alla Prova gratuita potrebbe essere richiesto di inserire i dati di fatturazione.
Se l’Utente inserisce i propri dati di fatturazione quando si iscrive a una Prova Gratuita, non sarà
addebitati dalla Società fino alla scadenza della Prova gratuita. L’ultimo giorno della prova gratuita
periodo, a meno che il Sottoscrittore non abbia annullato l’Abbonamento, gli verrà automaticamente addebitato l’importo di
le tariffe di Subscription applicabili per il tipo di Subscription selezionato dall’Utente.
In qualsiasi momento e senza preavviso, la Società si riserva il diritto di (i) modificare i termini e le condizioni di utilizzo.
condizioni dell’offerta di prova gratuita, o (ii) annullare tale offerta di prova gratuita.
Acquisti in-app
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Abbonamenti.
Per maggiori informazioni su come gestire gli acquisti in-app utilizzando il proprio smartphone, si prega di consultare il sito web
Il dispositivo può essere definito nei termini e nelle condizioni dell’Application Store o nel vostro
Impostazioni della Guida del dispositivo.
Gli acquisti in-app possono essere consumati solo all’interno dell’applicazione. Se si effettua un’operazione In-app
L’acquisto in-app non può essere annullato dopo averne avviato il download.
Gli acquisti in-app non possono essere riscattati in cambio di denaro o di altri corrispettivi o altro.
trasferito.
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scaricato con successo, dopo essere venuti a conoscenza del guasto o dopo averne ricevuto notifica al
guasto da parte dell’utente, indagare sul motivo del guasto. Agiremo in modo ragionevole nel decidere se
di fornire all’utente un acquisto In-app sostitutivo o di rilasciare una patch per riparare il problema.
difetto. In nessun caso la Società addebiterà all’Utente la sostituzione o la riparazione dell’Acquisto In-app. Nell’improbabile
nel caso in cui non fossimo in grado di sostituire o riparare l’Acquisto In-app in questione o non fossimo in grado di
farlo entro un periodo di tempo ragionevole e senza significativi inconvenienti per Voi, Noi
autorizzerà il Negozio di applicazioni a rimborsare al Sottoscrittore un importo pari al costo del relativo
Acquisto in-app. In alternativa, se l’Utente desidera richiedere un rimborso, può farlo contattando
direttamente l’Application Store.
L’utente riconosce e accetta che tutti i processi di fatturazione e di transazione sono gestiti dalla società di gestione del servizio.
Application Store da cui l’utente ha scaricato l’Applicazione e sono regolati da tale
I termini e le condizioni dell’Application Store.
In caso di problemi relativi al pagamento degli acquisti in-app, è necessario contattare l’assistenza tecnica di
Application Store direttamente.
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separato dai presenti Termini.
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si applicherà.
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completo e aggiornato in ogni momento. L’inosservanza di tale obbligo costituisce una violazione dei Termini, che
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Contenuto
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indipendente dal Servizio.
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Violazione della proprietà intellettuale
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il nostro agente per i diritti d’autore via e-mail all’indirizzo [email protected] e includere nella Vostra comunicazione un
descrizione dettagliata della presunta violazione.
Potreste essere chiamati a rispondere dei danni (compresi i costi e le parcelle degli avvocati) per
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“COSÌ COM’È” e “COME DISPONIBILE”.
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le garanzie che possono derivare da rapporti commerciali, da prestazioni, da usi o da commercio
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l’accuratezza, l’affidabilità o l’attualità di qualsiasi informazione o contenuto fornito attraverso il sito web
Servizio; o (iv) che il Servizio, i suoi server, il contenuto, o le e-mail inviate da o per conto di
l’Azienda sono privi di virus, script, cavalli di Troia, worm, malware, bombe a orologeria o
altri componenti dannosi.
Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di alcuni tipi di garanzie o limitazioni.
sui diritti legali applicabili di un consumatore, per cui alcune o tutte le esclusioni e le clausole di cui sopra
le limitazioni potrebbero non essere applicabili a Lei. Ma in tal caso le esclusioni e le limitazioni stabilite
nella presente sezione si applicano nella misura massima possibile ai sensi della legge applicabile.
Legge applicabile
Le leggi del Paese, ad esclusione delle norme sui conflitti di legge, disciplineranno i presenti Termini e le Sue
l’utilizzo del Servizio. L’utilizzo dell’Applicazione da parte dell’utente può essere soggetto anche ad altre norme locali, statali,
leggi nazionali o internazionali.
Risoluzione delle controversie
In caso di dubbi o controversie in merito al Servizio, l’Utente si impegna a cercare prima di tutto di risolvere il problema.
controversia in modo informale contattando la Società.
Per gli utenti dell’Unione Europea (UE)
Se Lei è un consumatore dell’Unione Europea, potrà beneficiare di tutte le disposizioni obbligatorie di
la legge del Paese in cui si risiede.
Governo federale degli Stati Uniti Fine
Disposizioni d’uso
Se l’Utente è un utente finale del governo federale degli Stati Uniti, il nostro Servizio è un “Articolo commerciale”, in quanto tale
Il termine è definito al 48 C.F.R. §2.101.
Conformità legale negli Stati Uniti
L’utente dichiara e garantisce che (i) non si trova in un paese soggetto alle norme di legge sulla privacy.
embargo governativo degli Stati Uniti, o che è stato designato dagli Stati Uniti
governo come paese “sostenitore del terrorismo”, e (ii) non siete elencati in nessuna lista degli Stati Uniti.
Elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.
Separabilità e rinuncia
Severità
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà
modificati e interpretati per raggiungere gli obiettivi di tale disposizione nel modo più ampio possibile.
per quanto possibile ai sensi della legge applicabile e le restanti disposizioni continueranno ad essere pienamente in vigore
e l’effetto.
Rinuncia
Fatta eccezione per quanto qui previsto, il mancato esercizio di un diritto o la mancata richiesta di esecuzione di un
obblighi previsti dalle presenti Condizioni non pregiudicherà la capacità di una parte di esercitare tale diritto o obbligo.
richiedere tale adempimento in qualsiasi momento successivo, né la rinuncia a una violazione costituisce
una rinuncia a qualsiasi violazione successiva.
Traduzione Interpretazione
I presenti Termini e Condizioni possono essere stati tradotti se la Società li ha resi disponibili a
Lei sul nostro Servizio. L’utente accetta che il testo originale in lingua inglese prevalga in caso di
controversia.
Modifiche ai presenti Termini e condizioni
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Se
la revisione è sostanziale ci impegneremo a fornire un preavviso di almeno 30 giorni
prima dell’entrata in vigore dei nuovi termini. Ciò che costituisce una modifica sostanziale sarà determinato
a Nostra esclusiva discrezione.
Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo l’entrata in vigore di tali revisioni, l’Utente accetta di
di essere vincolati dai termini rivisti. Se l’Utente non accetta i nuovi termini, in tutto o in parte,
si prega di interrompere l’utilizzo del sito web e del Servizio.
Contatto
In caso di domande sui presenti Termini e condizioni, è possibile contattarci
- Per e-mail: [email protected]